Hallo,
ich habe seit ca. 8 Monaten eine Augensteuerung von der Firma Rehintech.
Ich habe jetzt am Samstag Abend ein Problem mit dem Arm für den Monitor gehabt.
Er war lose und fiel immer runter, eigentlich eine Kleinigkeit, aber für mich unmöglich das Problem zu lösen. Also habe ich Herr Kunert von der Firma Rehintech angerufen und mein Problem geschildert.
Herr Kunert war sofort bereit mir zu helfen und er kam am selben Tag noch vorbei.
Schnell und kompetent war mein Problem gelöst. Super!
Wir haben dann gleich noch ein paar kleine Einstellungen gemacht und dass System gescheckt.
Ich möchte mich für den guten Service bedanken und Euch gleichzeitig darüber informieren dass die Firma Rehintech bisher gehalten hat, was Sie im Punkt Service versprochen hat.
Da die Frau von Herrn Kunert selbst an ALS erkrankt ist, weiß er sehr gut, wie es ohne Kommunikation ist.
An dieser Stelle noch einmal ein Dankeschön an Herrn Kunert und der Firma Rehintech!
Gruß Wolfgang
ich habe seit ca. 8 Monaten eine Augensteuerung von der Firma Rehintech.
Ich habe jetzt am Samstag Abend ein Problem mit dem Arm für den Monitor gehabt.
Er war lose und fiel immer runter, eigentlich eine Kleinigkeit, aber für mich unmöglich das Problem zu lösen. Also habe ich Herr Kunert von der Firma Rehintech angerufen und mein Problem geschildert.
Herr Kunert war sofort bereit mir zu helfen und er kam am selben Tag noch vorbei.
Schnell und kompetent war mein Problem gelöst. Super!
Wir haben dann gleich noch ein paar kleine Einstellungen gemacht und dass System gescheckt.
Ich möchte mich für den guten Service bedanken und Euch gleichzeitig darüber informieren dass die Firma Rehintech bisher gehalten hat, was Sie im Punkt Service versprochen hat.
Da die Frau von Herrn Kunert selbst an ALS erkrankt ist, weiß er sehr gut, wie es ohne Kommunikation ist.
An dieser Stelle noch einmal ein Dankeschön an Herrn Kunert und der Firma Rehintech!
Gruß Wolfgang